Erhebungsbogen  zur Kundenzufriedenheit


Es bedeuten:

1 = Volle Zufriedenheit
2 = Im Großen und Ganzen zufrieden
3 = Zufrieden, aber es besteht Verbesserungspotential
4 = Unzufrieden, es besteht erhebliches Verbesserungspotential
5 = In keinster Weise zufrieden

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