Erhebungsbogen zur Kundenzufriedenheit
Formular zum AusdruckenEs bedeuten:
1 = Volle Zufriedenheit
2= Im Großen und Ganzen zufrieden
3= Zufrieden, aber es besteht Verbesserungspotential
4= Unzufrieden, es besteht erhebliches Verbesserungspotential
5= in keinster Weise zufrieden